L’intelligence comportementale pour les moments qui comptent

Intelligence comportementale objective

Behavioural intelligence

Si vous ne regardez que ce que les gens font, vous devinez pourquoi. Mesurez leurs moteurs, et vous pouvez prédire les besoins et les comportements qui les sous-tendent. C’est le passage de l’opinion à l’intelligence comportementale objective, le moteur de The Predictive Index.

Des moteurs aux données, jusqu’à la prédiction.

01

Mesurez les moteurs

Une évaluation de six minutes, à choix libre, capte ce qui motive réellement une personne au travail. Pas de bonnes réponses, pas de chronomètre, pas de devinettes.

02

Transformez-les en données

Chaque résultat devient une donnée humaine objective, comparable à un poste, à une équipe ou à une stratégie, dans un même langage pour toute votre organisation.

03

Laissez l’IA faire la lecture

L’IA fait ressortir les tendances, rédige les points de discussion et personnalise le coaching, pour que les gestionnaires consacrent leur temps au jugement plutôt qu’à l’interprétation.

Obi, l’assistant de PI2, ouvert sur une cible de poste
DOMINANCEACollaborativeIndependentEXTRAVERSIONBReservedSociablePATIENCECDrivingSteadyFORMALITÉDFlexiblePreciseOBJECTIVITÉESubjectiveObjective

La science

Quatre moteurs déterminent le comportement au travail.

L’évaluation comportementale PI™, offerte par le partenaire fondateur Prévision Succès, évalue de façon fiable divers aspects de la personnalité d’une personne. Ces résultats peuvent éclairer tous les aspects de son comportement au travail, de son orientation vers le service à la clientèle à ses capacités d’apprentissage en passant par ses styles de leadership.

Chaque adjectif est associé à l’un des quatre facteurs clés qui déterminent le comportement au travail : la dominance, l’extraversion, la patience et la formalité.

70+

Années de science

6 min

Pour la remplir

70+

Langues

Les profils de référence

Dix-sept profils de référence. Un langage clair pour décrire comment les gens travaillent.

Une fois l’évaluation terminée, nous attribuons à chaque personne un profil de référence, un instantané de sa façon de penser et de travailler.

Profils analytiques

Plus dominants qu’extravertis, au rythme rapide, et centrés sur la tâche plus que sur les personnes qui les entourent.

  • Icône du profil de référence AnalysteAnalysteIntense et discipliné, avec des normes élevées et un style réservé.
  • Icône du profil de référence ContrôleurContrôleurAutodiscipliné et rapide, direct, et à l’aise dans un cadre établi.
  • Icône du profil de référence SpécialisteSpécialistePrécis et minutieux, il remet les choses en question tout en respectant l’autorité.
  • Icône du profil de référence StratègeStratègeVoit loin et mesure comment une décision sert l’ensemble de l’organisation.
  • Icône du profil de référence AventurierAventurierAutonome et motivé par ses objectifs, prêt à prendre des risques pour les atteindre.

Profils persévérants

Centrés sur la tâche et réfléchis, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes quand ils maîtrisent leur propre travail.

  • Icône du profil de référence IndividualisteIndividualisteTrès indépendant et persévérant, et axé sur les résultats.
  • Icône du profil de référence ÉruditÉruditExact, réservé et imaginatif.

Profils sociaux

L’extraversion est leur motivation la plus forte; au travail, les relations passent en premier.

  • Icône du profil de référence AltruisteAltruisteChaleureux et coopératif, avec une éthique de travail efficace et précise.
  • Icône du profil de référence CapitaineCapitaineUn résolveur de problèmes qui accueille le changement et l’innovation tout en gardant la vue d’ensemble.
  • Icône du profil de référence CollaborateurCollaborateurUn coéquipier sympathique, compréhensif et patient.
  • Icône du profil de référence Franc-tireurFranc-tireurUn esprit inventif, qui sort des sentiers battus et que l’échec ne décourage pas.
  • Icône du profil de référence PersuasifPersuasifÀ l’aise en société et prêt à prendre des risques, il bâtit et motive des équipes.
  • Icône du profil de référence PromoteurPromoteurUn extraverti persuasif au style informel.

Profils stabilisateurs

Constants et soucieux du détail, ils travaillent bien avec de la structure et des processus.

  • Icône du profil de référence AdaptateurAdaptateurUn rassembleur qui s’adapte facilement à la situation.
  • Icône du profil de référence ArtisanArtisanConciliant et analytique, il produit un travail précis et exact.
  • Icône du profil de référence GardienGardienGénéreux et accessible, il préfère un travail détaillé qui fait appel à ses compétences.
  • Icône du profil de référence OpérateurOpérateurPatient, consciencieux et détendu, un coéquipier coopératif.

4,4 / 5

La note moyenne que 3 535 personnes ont attribuée à l’exactitude avec laquelle leurs propres résultats PI les décrivaient, dans une étude de PI réalisée en 2019.

Les profils les plus courants, dans un échantillon de PI de 10 millions

  1. 1. Collaborateur10,0 %
  2. 2. Promoteur9,8 %
  3. 3. Opérateur9,4 %
  4. 4. Altruiste8,4 %
  5. 5. Gardien8,2 %

Regroupements des profils de référence et chiffres publiés par The Predictive Index.

Lequel êtes-vous ? Passez l’évaluation comportementale

Pourquoi la science compte pour PI

Les décisions qui touchent les personnes sont les plus lourdes de conséquences pour une entreprise.

Le point de vue de PI : bien des outils de gestion des talents traitent la science comme un titre de compétence; PI la traite comme une responsabilité. Quand il s’agit de décider qui est embauché, développé ou promu, l’enjeu est trop grand pour une théorie empruntée. PI bâtit donc sa propre science, la met à l’épreuve en continu et en publie les preuves.

  • Validée en continu

    Les scientifiques en psychologie industrielle et organisationnelle de PI continuent de mettre la recherche à l’épreuve, pour qu’elle reflète le travail d’aujourd’hui, et non celui d’il y a des décennies.

  • Validée dans de vrais emplois

    Les études de PI reposent sur des données de vrais milieux de travail, si bien que la science prédit le rendement dans des emplois réels, et non théoriques.

  • Publiée et vérifiée

    PI publie ses recherches et les fait vérifier de façon indépendante, pour que vous puissiez consulter les preuves vous-même.

81 %

« Les personnes les plus performantes sont repérées dans 81 % des cas avec des mises en situation et des évaluations, contre 66 % des cas lorsqu’on se fie uniquement aux entrevues structurées. »
Anthony Belluccia, Ph. D., scientifique principal en psychologie I/O, The Predictive Index

La solidité de la science de PI

Une norme que la plupart des outils RH n’atteignent pas

Les psychologues industriels et organisationnels de PI mènent des recherches de validité continues, pour que la science derrière une décision d’embauche reflète la main-d’œuvre d’aujourd’hui.

70+
ans de science
37,5 M+
évaluations administrées
383+
études de validité
120+
postes validés
  • APA

    Fondées sur les meilleures pratiques

    PI conçoit et déploie chaque évaluation conformément aux lignes directrices de l’American Psychological Association sur les tests en milieu de travail, et forme ses partenaires certifiés, dont Prévision Succès, à les appliquer correctement et de façon éthique.

  • 383+

    Des études de validation continues

    PI fait état de plus de 383 études de validité, et la recherche se poursuit après le lancement : les études sont mises à l’épreuve et à jour selon les mêmes normes qu’à leur publication.

  • EEOC

    Une certification psychométrique indépendante

    Selon PI, chaque évaluation fait l’objet d’un audit et d’une certification indépendants, et respecte les lignes directrices uniformes de l’EEOC sur la sélection légale du personnel.

Chiffres et normes tels que publiés par The Predictive Index.

Valides, fidèles et équitables

Ce qui se cache derrière chaque score PI

400+
études sur le rendement au travail au cours des 30 dernières années
25 000+
employés dans 120 postes, comparés à près de 5 000 mesures du rendement
94 %
de ces études ont établi des liens significatifs entre les mesures PI et le rendement au travail

Rigoureuses sur le plan psychométrique

La psychométrie est la science de la mesure des traits et des aptitudes. Les psychométriciens de PI conçoivent les évaluations comportementale, cognitive et stratégique selon ses normes, puis continuent de les peaufiner et de les mettre à l’essai pour un usage quotidien au travail.

Valides et fidèles

La validation commence dès la conception, avec la validation du contenu, les essais sur le terrain et la validation conceptuelle, puis se poursuit par des études de critères menées pour les clients. Les études de fidélité mesurent l’exactitude des scores et leur stabilité dans le temps.

Équitables

PI traite l’équité comme une discipline à part entière : il documente les biais de score dans des études de fonctionnement différentiel des items (FDI) et conseille ses clients sur une utilisation équitable des évaluations.

PI conçoit ses évaluations selon les normes de l’American Psychological Association (APA), de la Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP) et de l’International Test Commission (ITC), et offre les études de validation de critères qu’exigent les Uniform Guidelines de l’EEOC américaine.

Chiffres et normes tels que publiés par The Predictive Index.

Le virage

Que faut-il pour prospérer à l’ère de l’IA ?

L’IA et l’automatisation absorbent la tâche. Ce qui reste aux gens, c’est la moitié la plus difficile : le jugement, le coaching, la persuasion et l’adaptation pendant que le travail continue de changer. Ce sont des exigences comportementales, et elles se mesurent.

  • Une analyse de la main-d’œuvre validée scientifiquement
  • Des cibles de poste objectives pour les rôles en redéfinition
  • Des outils de gestion éprouvés pour les leaders de première ligne
  • Des services-conseils d’experts appuyés par plus de 70 ans de science

Le cadre d’intelligence comportementale pour les moments qui comptent

Une seule plateforme tisse les connaissances comportementales dans tout le cycle de vie de l’employé, l’intelligence comportementale au centre de chaque grand moment de leadership.

01Attirer02Embaucher03Intégrer04Développer05Accompagner06Diriger07Collaborer08Innover09Vendre10Promouvoir11Réussir12Fidéliser

Ce que la science de PI rend possible

Des résultats appuyés par la science pour les leaders RH

  • Moins de mauvaises embauches

    Un signal objectif avant l’offre, tiré de repères de poste validés, plutôt qu’une impression après coup.

  • Des gestionnaires plus solides

    Les gestionnaires sont le moteur de l’engagement. Les données comportementales leur donnent le contexte pour diriger chaque personne.

  • Moins de départs volontaires

    Des données d’engagement liées à la dynamique d’équipe vous aident à repérer les gestionnaires et les équipes à risque avant que les gens commencent à chercher ailleurs.

  • Une productivité plus rapide

    Quand les gestionnaires comprennent les motivations de chaque personne dès le premier jour, l’intégration est ciblée et les gens sont productifs plus tôt.

La science derrière une embauche en toute confiance

Selon des recherches sectorielles citées par PI, une mauvaise embauche coûte de 30 à 200 % du salaire annuel, et PI indique que le recours à sa science du comportement rend une embauche peu rentable 12 fois moins probable. PI Hire repose sur deux mesures validées, les motivations comportementales et les capacités cognitives, liées au rendement au travail dans plus de 120 postes.

L’avantage de la dualité

Depuis 2006, un modèle éprouvé en deux volets : Prévision Succès offre la formation, les services-conseils et l’accompagnement ; Predictive Index, LLC fournit et maintient le logiciel. Nos animateurs sont certifiés et se classent régulièrement parmi les 10 meilleurs au monde.

Prévision SuccèsFormation · services-conseils · animation · accompagnement
The Predictive IndexPlateforme logicielle · licences · hébergement · soutien

L’intelligence comportementale, chiffres à l’appui

53%

de roulement en moins

Seaport Intermodal

86%

d’engagement des employés

Nautical Lands Group

Erreurs d’embauche

pratiquement éliminées

Doxim

Lire les histoires de clients

Questions sur la science

Ce que les équipes RH et juridiques demandent au sujet de PI

Peut-on légalement utiliser l’évaluation comportementale PI pour embaucher ?

Selon PI, l’évaluation comportementale respecte les lignes directrices de l’EEOC américaine et est validée selon la norme des quatre cinquièmes sur l’effet défavorable, le seuil qu’utilisent les autorités américaines pour détecter la discrimination. Toujours selon PI, des audits indépendants menés par des psychologues industriels et organisationnels certifiés par l’EFPA n’ont relevé aucun effet défavorable. Son format à choix libre, sans limite de temps et composé d’adjectifs positifs, est conçu pour résister aux tentatives de manipulation.

En quoi PI diffère-t-il des tests de personnalité comme le MBTI ou le DiSC ?

Les outils typologiques comme le MBTI et le DiSC décrivent un type de personnalité et favorisent la connaissance de soi et la communication en équipe. PI affirme que son évaluation comportementale est conçue pour les décisions d’embauche : elle est validée par rapport au rendement au travail et son équité est vérifiée par des experts indépendants.

Depuis quand PI existe-t-il, et combien de personnes passent l’évaluation ?

PI fait état de plus de 70 ans de recherche en science du comportement et de plus de 2,5 millions d’évaluations par année, pour plus de 8 000 clients dans 142 pays. Les résultats sont comparés à un échantillon normatif mondial de 9,7 millions de réponses.

Peut-on utiliser les évaluations PI dans tous les secteurs et pour tous les types de postes ?

Oui. Les recherches de validité de PI portent sur plus de 25 000 employés dans 120 postes, dans de nombreux secteurs et régions, et l’évaluation de poste vous permet d’établir des cibles comportementales et cognitives pour vos propres postes.

L’évaluation comportementale PI est-elle biaisée ?

PI considère l’équité comme un élément central de sa science. Son équipe mène des études de fonctionnement différentiel des items (FDI) pour repérer et corriger les biais de score entre groupes démographiques, et conseille ses clients sur une utilisation équitable. Le format à choix libre limite aussi les effets de préparation et de biais auxquels les questions d’entrevue sont sujettes.

Comment PI garde-t-il ses évaluations exactes au fil du temps ?

Pour PI, la validation ne s’arrête jamais. Les études de fidélité mesurent l’exactitude des scores (cohérence interne) et leur stabilité (fidélité test-retest), et l’équipe scientifique surveille le comportement des évaluations à mesure que les milieux de travail et la main-d’œuvre évoluent.

PI sert-il à autre chose qu’à l’embauche ?

Oui. Selon PI, quand les gestionnaires utilisent l’information comportementale dans l’accompagnement, la rétroaction et la fixation d’objectifs, les employés progressent plus vite et restent plus longtemps. Prévision Succès utilise PI pour l’embauche, le développement, la conception d’équipes et l’engagement.

Réponses résumées à partir de la FAQ scientifique publiée par The Predictive Index.