Norm Bazin, à la tête de l’équipe de hockey de UMass Lowell

Norm Bazin est l’entraîneur-chef des River Hawks, l’équipe masculine de hockey de l’Université du Massachusetts à Lowell. Depuis 2011, il a mené ses équipes à plusieurs tournois nationaux, dont un Frozen Four de la NCAA en 2013. Norm a été nommé entraîneur de l’année de la NCAA cinq fois au cours d’une carrière de 243 victoires. Nous l’avons rencontré pour connaître sa vision de ce que signifie diriger une équipe de rêve et savoir comment il a bâti des équipes gagnantes tout au long de sa carrière. Comme entraîneur champion, quels sont vos secrets pour créer une équipe qui réussit ?

J’essaie de trouver les bonnes personnes pour les bons rôles. Ce ne sont pas toujours les meilleurs joueurs qui réussissent, mais les bons joueurs placés dans certaines positions. J’essaie d’amener mes joueurs à avoir le bon état d’esprit pour réussir. Les gars arrivent ici avec le succès en tête. Ils ne viennent pas seulement participer, ils viennent réussir et donner le meilleur d’eux-mêmes sur la glace, et j’en suis vraiment fier. Lowell est une ville de travailleurs acharnés, aux racines ouvrières qui remontent à la révolution industrielle. Il y aura toujours des campus urbains plus clinquants, mais le campus de Lowell a de la substance. Nous avons joué le match de championnat de Hockey East six fois en neuf ans et l’avons gagné trois fois, plus que toute autre équipe de notre ligue. À UMass Lowell, on trouve des étudiants-athlètes qui veulent être ici, faire partie de notre mission et se battre pour des championnats. Nous sommes fiers de représenter la ville de Lowell et l’Université. Nous ne nous en cachons pas, nous sommes en paix avec qui nous sommes et nous nous concentrons sur le fait d’être la meilleure équipe possible. Nous laissons les joueurs faire des erreurs tôt et apprendre par la compétition. Cette culture crée des leçons dont ils se souviennent et qu’ils assimilent vite.

J’entraîne depuis plusieurs années, 24 pour être exact, et l’équipe la plus talentueuse que j’aie dirigée avait une volonté absolue de compétitionner. Cet altruisme était un tel plaisir à entraîner : il ne faisait aucun doute que chacun ferait ce qu’il fallait pour l’équipe. Tout tient à l’unité vers un objectif commun, et plusieurs choses peuvent freiner la progression vers la meilleure équipe possible. À un moment donné, toutes les meilleures équipes décident que tout ne tourne pas autour d’elles et placent les objectifs d’équipe avant les honneurs personnels. Comme entraîneur, on n’a jamais tout le talent qu’on voudrait, alors il faut travailler à rendre ses joueurs les meilleurs possible dans son système.

Nous attirons des gens qui répondent à nos besoins et qui conviennent à notre milieu. Nos jeunes ont plus de cran et beaucoup de caractère. Nous attirons les bons joueurs pour les bons rôles et nous nous concentrons là-dessus. Notre attention à leur développement est ce qui les aide à signer dans la LNH. Nous entretenons une atmosphère professionnelle et très compétitive, en ne laissant à nos joueurs d’autre choix que de se battre pour une place dans l’alignement chaque fin de semaine.

La culture est tellement importante. D’abord, nous recrutons des gens de grand caractère, ce qui renforce notre culture dans le vestiaire. Ils doivent faire de bons choix toute la semaine et sont mis au défi chaque jour de prendre des décisions qui placent l’équipe d’abord. Notre vestiaire est sans ego et croit avant tout à l’objectif d’équipe. Nous avons constaté que cela crée des équipes capables de réussir en fin de saison.

Ayez une direction claire sur la façon dont vous allez créer des équipes performantes. Chaque équipe sera différente, mais une mission claire et concise sur ce que vous cherchez à accomplir vous aidera à long terme. Certaines des entreprises les plus productives et les plus prospères ont un énoncé de mission d’un seul mot. Si vous pouvez le transmettre clairement à vos employés et fixer vos attentes, beaucoup d’entre eux les atteindront ou les dépasseront.