Calix

L’une des choses que nous avons aimé développer avec Prévision Succès, c’est le tableau de bord. C’est un excellent moyen d’observer notre organisation de vente et son évolution dans le temps.

Michael Weening assure la présidence et la direction de l’exploitation de Calix. L’entreprise est une organisation nationale qui travaille en plusieurs langues dans chaque province du Canada. M. Weening a été recruté chez Calix pour transformer et améliorer l’organisation. Il a fait appel à Prévision Succès pour atteindre ces objectifs.

M. Weening a souligné à quel point il a été important d’avoir accès à des données concrètes, qui témoignent des changements apportés par la formation en vente axée sur le client et le test de vente SSAT. « Nous avons testé les capacités précises du SSAT, puis en fin d’année nous avons refait le test pour nous assurer qu’il avait eu un impact. Et il en a eu un ! Dès la première année, nous avons enregistré une hausse de 11,25 % de la compétence en vente. Nous avons tout fait très ouvertement avec tout le monde pour qu’ils comprennent une chose : nous investissons en eux pour qu’ils réussissent. Nous croyons qu’en investissant dans notre organisation de vente et dans chaque personne, nous élèverons leur performance et, par conséquent, celle de toute l’organisation. »

M. Weening avait eu l’occasion de travailler avec l’équipe de Prévision Succès dans des rôles précédents. En arrivant chez Calix, il a approfondi son utilisation du Predictive Index, administré par Prévision Succès, pour comprendre qui étaient les gens en place, leurs compétences et leur adéquation à leur rôle. Puis, en recrutant de nouveaux leaders, il voulait s’assurer de la bonne adéquation, tant sur le plan des compétences que de la culture organisationnelle. Grâce à ce processus, ils ont pulvérisé leurs objectifs et augmenté leurs revenus de 25,52 % d’une année à l’autre. En mars 2022, Forbes a classé Calix parmi les 50 meilleures entreprises de sa liste 2022 des meilleures entreprises américaines de taille moyenne. M. Weening a déclaré dans le communiqué : « Le succès, c’est une affaire de gens. Notre culture primée tient à ce que les membres de notre équipe adoptent l’état d’esprit “mieux, mieux, jamais parfait” pour s’améliorer individuellement et en équipe. »