Sunwing

Après 17 ans dans les opérations de commerce de détail en entreprise, Deon Blyan a naturellement progressé dans sa carrière en acquérant de nouvelles compétences et en développant une passion pour les programmes de personnes et de culture. Tout en travaillant, Deon a terminé sa maîtrise en leadership et a été recruté peu après par Kelly Davis, partenaire de longue date de Prévision Succès et de The Predictive Index®. Aujourd’hui, Deon est direction du développement mondial des talents chez Sunwing Travel Group. Il supervise un portefeuille unique qui réunit sous un même toit les équipes d’acquisition de talents, d’apprentissage, de développement et d’engagement au sein du service Personnes et culture. Cette équipe vise des méthodes de soutien alignées et une approche collaborative, tout en préservant le caractère propre des divisions là où c’est nécessaire.

« Quand on accueille de nouvelles personnes dans l’organisation, on veut s’assurer de jumeler le meilleur candidat au bon rôle, alors PI® est d’abord une ressource essentielle pour cela. Comme c’est un outil qui permet au gestionnaire recruteur de comprendre les moteurs et les besoins de la personne qu’il embauche, il peut plus rapidement mettre en place un plan de développement pour soutenir sa capacité à contribuer à l’équipe », confie Deon. Avec les évaluations comportementale et de poste Predictive Index®, offertes par Prévision Succès, Sunwing a instauré une routine dans son processus de recrutement. Lorsqu’un rôle complexe s’ouvre, nous dit Deon, cela donne à l’équipe d’embauche une excellente occasion d’avoir une conversation productive sur les qualifications, les attentes et les responsabilités du rôle. Sunwing s’est plongée dans l’outil de découverte d’équipe® du module Conception du logiciel. Avec les outils de cette fonction, Deon et son équipe ont créé une séance d’apprentissage et de développement intitulée Être une équipe épique. « En réunissant l’équipe, nous donnons à chacun l’occasion de parler de ses forces, de ses zones d’occasion et de ses moteurs, puis nous parlons de ce que signifie être une équipe épique », dit Deon, « ce qui les aide à se comprendre plus profondément et à savoir qui ils sont ensemble. »

« Tout revient aux leaders et aux gestionnaires recruteurs. Disposer de données supplémentaires pour embaucher la bonne personne pour le rôle a été essentiel. Certains leaders pensent que tout est une question d’intuition, mais ce ne devrait pas être seulement cela… il s’agit plutôt d’avoir des conversations appuyées par des preuves et de déterminer l’adéquation, tout en veillant à être inclusifs et à gérer les biais inconscients. Plusieurs leaders de notre organisation ont utilisé l’outil et en voient la valeur. Embaucher avec l’outil The Predictive Index®, offert par Prévision Succès, et former nos leaders avec lui nous a aussi aidés à intégrer les nouveaux employés d’une façon qui accélère leur capacité à s’intégrer et à contribuer à l’équipe. »

« Quand une équipe comprend comment elle sert la raison d’être de l’entreprise, que les leaders s’efforcent de comprendre chaque personne de l’équipe et veillent à ce que tous se sentent à leur place, que chacun s’épanouit dans le travail qu’il fait chaque jour et comprend la dimension collective d’une équipe, c’est ce qui permet à une équipe de réussir. Mon conseil aux autres leaders : rappelez-vous que votre responsabilité organisationnelle exige d’équilibrer trois domaines importants qui se recoupent, 1) gérer l’entreprise, 2) diriger l’équipe et 3) se diriger soi-même. Le leadership est un processus qui exige de se concentrer sur les gens, et les compétences clés pour que les leaders aient le meilleur impact sur leurs gens sont l’agilité d’apprentissage, la conscience de soi, la communication et l’influence. »