Histoire de client

La Town of East Gwillimbury
Maximiser le RCI de l’adéquation au poste et de la rétention avec The Predictive Index, avec Tom Webster, à la direction générale de la Ville

Tom Webster, à la direction générale de la Town of East Gwillimbury, partenaire de longue date et proche de David Lahey, chef de la direction de Prévision Succès et à l’origine de l’entreprise, nous a parlé de l’utilisation et de la modernisation de l’analyse prédictive dans un milieu municipal. Tom nous confie que « The Predictive Index®, offert par Prévision Succès, est un outil utile pour comprendre ce qui fait que votre équipe se connecte et travaille mieux ensemble. Il permet de reconnaître différents styles d’apprentissage et de leadership. » Pour recruter à un nouveau poste dans l’organisation, la municipalité l’a déployé en tenant une séance avec l’équipe de Prévision Succès, qui lui a révélé son profil de cible de poste idéal et une liste restreinte de candidats correspondant à ce profil. Tom nous dit que « l’une de ces personnes a obtenu le poste, et c’était une embauche de 11 sur 10 ».
Après avoir utilisé l’outil pour plus de 25 nouvelles embauches, Tom et son équipe l’ont porté à un autre niveau en organisant des séances de construction d’équipe et en faisant avancer l’organisation dans une direction positive. « Nous l’utilisons pour chaque recrutement que nous faisons à la municipalité. Quand on apporte de petits changements à une équipe, il faut choisir le bon élément, et pour notre petit investissement, le rendement a été énorme : les bonnes personnes embauchées et des employés retenus dans un milieu de travail positif », dit Tom.
« Nous avons commencé à déployer l’outil The Predictive Index® et l’avons trouvé facile à utiliser et à passer. Nos gens s’entendent pour dire que leurs résultats sont “en plein dans le mille”, et maintenant, avec la couche supplémentaire de l’évaluation cognitive®, son utilisation pour le recrutement et la construction d’équipe a été une expérience positive et encourageante pour nos gens. Pendant la COVID, nous avons pu obtenir des subventions grâce à nos efforts de modernisation du matériel et des logiciels, et si cela a été important pour pivoter, c’est le fait d’avoir les bonnes personnes dans notre organisation qui alimente cette modernisation et cette innovation », confie Tom.
« Comme la rétention, l’attraction et la planification de la relève sont difficiles, un outil comme celui-ci est bénéfique parce qu’il peut être adapté aux besoins de divers clients. Alors que nous nous relevions et pivotions pendant la COVID, l’analyse prédictive nous a permis de bâtir un environnement d’équipe fondé sur la confiance et le soutien dans le monde virtuel. Pour créer un changement positif et dynamique, les gens veulent travailler pour un employeur dynamique ; ils veulent aller dans une municipalité où ils seront reconnus comme personnes et comme employés. »
« Dans le nouveau monde du travail, les gens veulent travailler pour un employeur qui les comprend, et l’analyse comme The Predictive Index®, offert par Prévision Succès, est une façon fantastique d’y arriver. C’est un investissement très modeste par rapport au rendement que nous en tirons », dit Tom.
“Town Shoes a pu créer de meilleures adéquations pour placer les gens dans leurs postes et réduire le roulement de 20 % en seulement trois ans… et a énormément renforcé la culture et l’engagement dans toute l’entreprise avec l’aide de Prévision Succès.”
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