Révolutionner l’acquisition de talents de la LCBO : Réduction des coûts de recrutement de 62,5%

By Daphné Saumure-Toupin  |  

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Dans le monde de l’acquisition de talents, on rencontre souvent des défis aussi complexes que cruciaux. Pour Paul Hamilton, directeur de l’acquisition de talents à la Régie des alcools de l’Ontario (LCBO), la nécessité d’harmoniser les talents avec les valeurs et la culture de l’organisation était primordiale. La LCBO cherchait à rationaliser son processus de recrutement pour le faire correspondre à ces valeurs tout en réduisant les coûts et en améliorant les taux de recrutement.

L’expérience de Paul vers un processus de recrutement plus efficace a conduit à une transformation remarquable de l’acquisition de talents de la LCBO. En collaboration avec Predictive Success et le système Predictive Index®, la LCBO a réussi à réduire de manière significative de 62,5% les coûts de recrutement et à améliorer considérablement le délai de recrutement. Plongeons dans cette étude de cas pour comprendre comment l’approche innovante de Paul Hamilton a donné des résultats impressionnants.

La LCBO : Un bref aperçu

La Régie des alcools de l’Ontario (LCBO) est une organisation gouvernementale créée en 1927, chargée de la vente et de la distribution de boissons alcoolisées dans la province de l’Ontario, au Canada. Avec un réseau de magasins de détail, la LCBO met l’accent sur la consommation responsable, une large gamme de produits et la génération de revenus pour les services publics tout en soutenant les producteurs locaux.

Le défi

Paul Hamilton comprenait l’importance d’aligner les talents sur les valeurs et la culture de l’entreprise. Cependant, il reconnaissait également les subtilités de l’évaluation de la résonance des candidats avec ces valeurs. Le défi était aggravé par la disparité fréquemment constatée entre le profil d’un poste et son annonce correspondante. Cette incohérence n’a pas seulement affecté la qualité des candidats, mais a également entraîné une prolongation du délai de recrutement.

Dans l’industrie de la vente au détail hautement concurrentielle, où des candidats compétents sont très demandés, la nécessité d’un processus de recrutement rationalisé et objectif est devenue évidente. Paul a vu la nécessité d’une solution conviviale qui pourrait être facilement mise en œuvre dans toute l’organisation.

La solution

La priorité de Paul Hamilton était d’utiliser le système Predictive Index tel qu’il était proposé par le partenaire fondateur Predictive Success pour l’acquisition de talents efficace à la LCBO. Ce système a aidé l’équipe d’acquisition de talents de la LCBO à sélectionner des candidats dont le comportement était en adéquation avec le poste et la culture de l’entreprise.

Le système Predictive Index, tel qu’il est proposé par le partenaire fondateur Predictive Success, a entraîné des améliorations significatives dans le processus de recrutement de la LCBO :

Réduction des coûts de recrutement :

  • La LCBO a constaté une réduction remarquable de ses coûts de recrutement, passant de 400 $ à 150 $. En alignant le comportement des candidats sur les exigences du poste, l’entreprise a pu économiser des ressources précieuses.

Rationalisation du délai de recrutement :

  • Le logiciel a contribué à accélérer le processus de recrutement, garantissant que les bons candidats étaient identifiés plus rapidement, réduisant ainsi le délai de recrutement.

Création d’annonces d’emploi ciblées :

En exploitant les informations fournies par le système Predictive Index tel qu’il est proposé par le partenaire fondateur Predictive Success, la LCBO a commencé à créer des annonces d’emploi plus ciblées. Cette précision a entraîné une réduction significative du nombre de candidats, passant de 19 000 à 9 000, tout en améliorant considérablement le taux de recrutement.

Réflexions finales

La collaboration entre la LCBO, Paul Hamilton, Predictive Success et le système Predictive Index démontre la puissance des évaluations comportementales basées sur les données pour améliorer l’acquisition de talents. En se concentrant sur l’alignement des candidats, sur les valeurs et la culture de l’entreprise, la LCBO a réussi à réduire de manière significative ses coûts de recrutement de 62,5 % et à rationaliser le processus de recrutement. Cette étude de cas constitue un exemple éclatant de la manière dont des solutions innovantes peuvent apporter des améliorations tangibles aux processus de recrutement, contribuant finalement à une organisation plus réussie et plus efficace.

En tant que directeur de l’acquisition de talents à la LCBO, l’engagement de Paul Hamilton à trouver une solution conviviale et facilement mise en œuvre a non seulement permis à l’entreprise d’économiser des ressources précieuses, mais a également amélioré considérablement la qualité des talents recrutés. Cette réussite met en lumière l’importance de prendre en considération l’alignement du comportement et des valeurs dans le processus de recrutement et offre des leçons précieuses aux organisations cherchant à optimiser leurs pratiques d’acquisition de talents.

Predictive Success permet aux dirigeants d’optimiser les performances de leur personnel grâce à des méthodologies éprouvées de gestion des talents, une technologie de création d’équipes performantes et des données collectées sur les employés ou les candidats potentiels. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez travailler avec notre équipe, veuillez nous contacter dès aujourd’hui.

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